相談会 コミュニケーション

６月２５日、７月５日と２週にわたってインプラント相談会。

２５日には美作からわざわざお越しいただいた。県北にももちろんインプラントをされている先生はおられると思うが情報が不足しているのだろうか。結果的に美作から通ってこられることとなった。

５日の相談会では同じような悩みを抱えた女性３人がお互いの話をして盛り上がる。相談会を終えた後も連絡先を交換したりして結構遅くまで話を続けておられたようだ。ちょっとしたグループセラピーのような感じだった。

歯で悩んでいる人は結構多い。しかしそれをちゃんと聞いて受け止めてくれる人はめったにいない。来院者に接するそれぞれのスタッフがそうしてくれれば一番いいが、歯医者も衛生士も受付も忙しい。最近ではそれ専門の職種をおいているところも増えてきた。

東風会ではカウンセリング、コーチングの勉強は全員が取り組んでいるが、まだまだ十分生かせているとは言えない。私もコーチングまではいかないが定期的にスタッフの声を聞くことにしている。

その際は、なるべく「コーチング的」なコミュニケーションを取るように心がけているつもり。今までとは違うコミュニケーションが取れて、少しずついい結果が出つつあるように思う。これからが楽しみだ。

さて明日はお待ち兼ねの「カムカムフェスタ」。どうも登録者だけでも１００人を越えているらしい。スタッフの人数が少ないのでどうなることやら。
ねじり鉢巻で必死にたこ焼きをやいている私の姿が見られるはず。

カムカムフェスタ
７月２６日（土）午前１１時～午後２時
くらしき健康福祉プラザ　工芸室